Pourquoi MyEligible ?
Le Canada offre des programmes de prestations au palier fédéral, dans les provinces et territoires, et parfois localement. Chaque programme a ses propres critères d'admissibilité, son propre processus de demande et sa propre source d'information officielle. Quand on arrive au pays, qu'on manque de temps ou qu'on est déjà débordé, savoir par où commencer et ce qui s'applique à sa situation peut représenter un véritable défi.
Beaucoup d'argent prévu pour les ménages ne sera jamais réclamé. En pratique, ce sont souvent les nouveaux arrivants dans leur première année, les familles au budget limite, les personnes réfugiées et les personnes en situation de handicap qui perdent le plus, parce que ce sont aussi celles qui n'ont pas une après-midi à consacrer à cinq sites et trois numéros de téléphone.
MyEligible modélise 1254+ prestations et soutiens fédéraux, provinciaux, territoriaux et municipaux dans les 13 juridictions du Canada (10 provinces et 3 territoires), avec des détails municipaux pour 212 collectivités. Il offre un appui complet en anglais et en français, avec navigation traduite dans 19 autres langues. C'est un court questionnaire dans votre navigateur. Il oriente vers les programmes qui pourraient convenir à votre situation, donne des montants approximatifs lorsque c'est possible et renvoie vers les démarches de demande.
Qui a créé cet outil
Je suis un développeur indépendant à Edmonton, une seule personne et non une entreprise ni un organisme gouvernemental. Pendant environ quinze ans, j'ai travaillé au sein du gouvernement, et une partie de ce travail m'a mis en contact avec de nombreuses personnes âgées et vulnérables. J'en ai parlé avec des milliers au fil des ans.
Beaucoup n'ont pas de famille proche. Les travailleurs sociaux et les intervenants communautaires sont souvent remarquables, mais leurs ressources restent fragmentées. Les prestations sont éparpillées entre programmes fédéraux, provinciaux et municipaux qui se parlent peu, et il est difficile de savoir à quoi vous avez droit sans déjà connaître le système.
Une femme m'a demandé de l'aide pour ses impôts simplement parce que j'avais dit que je travaillais pour le gouvernement. Je ne pouvais pas faire sa déclaration, mais sa demande m'est restée : elle cherchait n'importe quelle porte qui pourrait s'ouvrir.
C'est pour cela que j'ai créé MyEligible : prestations fédérales, provinciales et municipales au même endroit, chaque programme relié à sa source officielle. L'outil reste gratuit, sans compte et sans réponses au questionnaire enregistrées sur mon serveur. Les sections ci-dessous expliquent comment cela fonctionne et pourquoi vos données ne sont pas mon produit.
Certaines personnes comblent les nids-de-poule dans leur quartier. Voilà la lacune que je peux combler.
Ce n'est pas parfait. Je l'améliore constamment, et vos signalements sur ce qui est faux, manquant ou confus aident la prochaine personne.
Pourquoi c'est gratuit (et pourquoi vous n'êtes pas le produit)
Si vous vous méfiez des services gratuits en ligne, c'est légitime. MyEligible ne fonctionne pas comme une plateforme qui revend vos données. Je ne suis pas rémunéré quand vous cliquez sur une prestation, et je ne vends pas vos réponses au questionnaire.
Pour l'instant, le site repose surtout sur du travail bénévole que je finance moi-même. Je cherche du parrainage, des subventions et une structure à but non lucratif pour que l'outil reste gratuit sans frais d'utilisation ni monétisation des personnes qui passent le questionnaire. Pas de publicité, pas de compte utilisateur, pas de génération de prospects et pas de liste de diffusion construite à partir de vos réponses.
Le questionnaire s'exécute dans votre navigateur. Vos réponses ne sont pas enregistrées sur mon serveur. Si vous conservez ou partagez vos résultats, ils sont encodés dans l'adresse de la page que vous choisissez de partager, et non dans un profil que je conserve. J'utilise seulement des statistiques de pages vues agrégées, sans témoins de connexion, pour voir quelles pages sont utiles, pas pour vous suivre individuellement. Les détails sont dans la politique de confidentialité et sur la page des sources et de la méthodologie .
Comment ça fonctionne
Vous n'avez pas besoin de compte. Le quiz s'exécute sur votre appareil. Vos réponses ne sont pas enregistrées sur mon serveur, vendues ni utilisées pour de la publicité. Elles se retrouvent dans l'adresse de la page de résultats si vous voulez la conserver ou la partager vous-même.
Chaque estimation s'appuie sur des sources publiques du gouvernement du Canada ainsi que des administrations provinciales, territoriales et municipales. Consultez la page des sources pour chaque lien utilisé. Chaque prestation indique aussi quand j'ai vérifié la règle ou le montant pour la dernière fois.
Le questionnaire comprend une question facultative qui vous permet de choisir de voir les programmes destinés aux Premières Nations, aux Inuits et aux Métis. Il demande seulement si vous souhaitez les afficher; il ne demande ni ne vérifie le statut, l'appartenance à une bande ou l'inscription. Si vous acceptez, des programmes pertinents comme le Principe de Jordan, les prestations de santé non assurées (PSNA) et le logement des Premières Nations et des Métis peuvent apparaître dans vos résultats. Vous pouvez aussi les consulter tous, avec les organismes et les références régionales, dans la section Programmes et organismes au service des Autochtones de la page Sources. Cette liste est un point de départ, et non un portrait complet de tous les programmes autochtones au Canada.
Les chiffres affichés sont des estimations fondées sur ce que vous m'avez indiqué et sur les règles publiques dont je dispose. Seuls peuvent trancher avec certitude l'Agence du revenu du Canada (ARC), une province, un territoire, une municipalité qui administre un programme ou un autre organisme compétent. Si un montant compte pour une décision concrète, vérifiez auprès de l'autorité concernée.
Le questionnaire demande si vous êtes un vétéran **ou le conjoint survivant d’un vétéran** pour Anciens Combattants Canada. Les pensions de survivant du RPC et du RRQ s’affichent encore lorsqu’un conjoint est décédé, même sans service militaire; les fiches VAC pour survivants utilisent aussi vos réponses sur le statut de vétéran du conjoint défunt.
Pour le milieu communautaire
Si vous travaillez en établissement, en services sociaux ou en orientation communautaire, vous pouvez vous en servir comme premier filtre avant un rendez-vous plus long, comme document à ramener, ou pour repérer un programme qui n'était pas sur votre liste.
J'améliore encore le parcours pour les particuliers et j'apprécie les retours des organismes. Écrivez-moi par courriel.
MyEligible est un projet bénévole, indépendant et d'intérêt public. Il n'est affilié à aucun gouvernement et n'a aucune vocation commerciale. Les textes et les règles d'admissibilité sont mis à jour à partir de sources publiques, et le site est corrigé lorsque des problèmes sont signalés.