Politique de confidentialité

Le questionnaire sur les prestations s'exécute dans votre navigateur. Vos réponses actuelles peuvent être conservées dans le stockage de session du navigateur afin de passer du questionnaire aux résultats dans le même onglet. MyEligible ne crée pas de profil utilisateur sur ses serveurs à partir de ces réponses.

Le bouton Copier le lien des résultats partage par défaut un aperçu réduit des programmes correspondants et des estimations. Il ne contient pas toutes vos réponses. Toute personne qui reçoit ce lien peut voir cet aperçu.

Si vous choisissez expressément Partager les réponses du profil, le lien contient une copie encodée des réponses nécessaires pour reconstruire les résultats. Encodé ne veut pas dire chiffré : toute personne ayant le lien peut le lire ou le réutiliser, et l'adresse peut être conservée dans l'historique du navigateur ou dans des journaux de service. Utilisez cette option seulement si vous acceptez de partager ces renseignements. Les anciens liens de profil peuvent continuer de fonctionner pour assurer la compatibilité.

L'impression ou l'enregistrement des résultats passe par les outils d'impression du navigateur. Sur un appareil partagé, vérifiez la destination et l'emplacement du fichier.

MyEligible enregistre une petite liste autorisée d'événements pour vérifier si les pages et les outils fonctionnent. Par exemple : un questionnaire commencé ou terminé, l'ouverture d'un programme ou d'une source officielle, ou l'affichage d'une catégorie de résultat. Un événement peut comprendre la page, la langue, la province ou le territoire, une catégorie générale d'appareil et des plages ou catégories approximatives utilisées par un outil.

Lorsqu'un organisme communautaire partage un lien de référence approuvé (par exemple ?ref=edmonton-library), MyEligible peut enregistrer uniquement le code approuvé de cet organisme dans l'analytique anonyme. Aucun nom de client, réponse au questionnaire ni navigation entre sites n'est enregistré. Les codes inconnus ou inactifs sont ignorés. Les totaux agrégés servent à l'usage interne; les très faibles volumes sont masqués dans les rapports.

Les valeurs numériques exactes, comme l'âge, le revenu, la taille du ménage, les gains ou les montants de prestations, ne figurent pas dans les événements d'analytique. Le profil complet du questionnaire n'est pas transmis. Un identifiant de session aléatoire et temporaire, conservé en mémoire, permet de compter l'activité dans un onglet sans créer de compte persistant ni d'identité entre différents sites. Pour mesurer la réutilisation anonyme, MyEligible peut conserver un petit indicateur local (si ce navigateur a déjà visité le site). Il ne contient aucune réponse au questionnaire, aucune horodatage, et aucun identifiant de visiteur n'est transmis avec les événements analytiques.

Le point de collecte analytique de MyEligible peut utiliser brièvement l'adresse IP de la requête pour créer une clé de limitation de débit qui aide à prévenir les abus. Ni l'adresse IP brute ni cette clé ne sont inscrites dans la base de données des événements. Les fournisseurs d'hébergement et de réseau peuvent produire séparément des journaux standards de sécurité ou de requêtes dans leurs propres systèmes.

MyEligible utilise un stockage fonctionnel limité :

• un témoin fonctionnel de langue et le stockage local mémorisent le français ou l'anglais;
• le stockage local mémorise le contraste et la taille du texte;
• le stockage de session garde les réponses actuelles accessibles dans l'onglet;
• le stockage de session peut mémoriser un code de référence d'organisme approuvé à partir d'un lien ?ref= pour cet onglet seulement (pas de noms de clients ni de réponses au questionnaire);
• le stockage local peut mémoriser si ce navigateur a déjà visité MyEligible (uniquement pour l'analytique anonyme de réutilisation; pas de réponses au questionnaire ni d'identifiant de visiteur).

MyEligible n'installe aucun témoin publicitaire ou analytique. Vous pouvez retirer ces choix en effaçant les données du site dans votre navigateur. Sur un appareil public ou partagé, fermez l'onglet et effacez les données du site après utilisation.

Vercel héberge le site et fournit une analytique des pages consultées sans témoins; il peut traiter des renseignements standards sur les requêtes et la sécurité. Cloudflare soutient le point de collecte des événements analytiques personnalisés, sa base de données et la protection contre les abus. MyEligible configure ces services pour limiter ce que son application conserve, mais leur infrastructure peut traiter les renseignements techniques nécessaires à la livraison et à la sécurité du site.

Les liens vers des organismes gouvernementaux et d'autres organisations ouvrent des services qui ont leurs propres pratiques de confidentialité. MyEligible ne contrôle pas les renseignements recueillis par ces sites externes.

Les partenaires ou bailleurs de fonds ne peuvent pas recevoir les réponses au questionnaire, modifier les résultats d'admissibilité, acheter un meilleur classement ni affaiblir les règles de confidentialité décrites ici.

MyEligible respecte le signal Ne pas me pister du navigateur en désactivant ses événements analytiques personnalisés. Les outils de confidentialité ou bloqueurs de contenu peuvent aussi bloquer l'analytique; le questionnaire et les guides principaux devraient rester utilisables.

Vous pouvez utiliser le site sans compte, éviter les liens facultatifs qui partagent le profil, effacer le stockage du navigateur ou communiquer avec MyEligible sans fournir d'autres renseignements que ceux que vous choisissez d'inclure.

Si vous écrivez à MyEligible, l'adresse courriel et les renseignements que vous choisissez d'envoyer sont traités par le service de courriel et utilisés pour répondre à la demande ou la gérer. N'incluez pas de renseignements sensibles qui ne sont pas nécessaires.

La présente politique sera mise à jour lorsque le service ou ses pratiques de données changeront de façon importante. Les questions, demandes de correction ou préoccupations relatives à la vie privée peuvent être envoyées à matthew@myeligible.ca.