Pilote · cas fictifs seulement
Pilote Navigateur frontline
Courts exercices pour travailleurs sociaux, navigateurs et personnel de première ligne. Chaque scénario est fictif. Utilisez les parcours MyEligible pour pratiquer une prochaine action utile — pas pour décider l'admissibilité réelle.
Orientation
Pour qui
Personnel de première ligne, travailleurs sociaux et navigateurs qui aident à trouver des prestations, du soutien en cas de handicap, l'accès aux médicaments ou des ressources pour proches aidants.
Quoi faire
Choisissez un cas fictif (environ 5 à 10 minutes). Lisez la situation, ouvrez le parcours MyEligible suggéré ou la démo en lecture seule, et notez une prochaine action, ce qui reste incertain et ce que vous demanderiez ou recueilleriez.
Comment essayer
Réfléchissez à votre façon habituelle d'orienter une personne, puis utilisez la surface MyEligible suggérée comme le ferait un visiteur — ou suivez les consignes du facilitateur. N'entrez nulle part de renseignements réels sur un client.
Ce que l'exercice ne peut pas établir
Il n'établit pas l'admissibilité réelle, une demande approuvée, du soutien reçu, un impact prouvé ni une étude de recherche approuvée. MyEligible n'observe pas si une personne complète une demande ou reçoit une prestation.
Guide du facilitateur
Un cas à la fois en équipe ou en autoformation. Les participants peuvent prendre des notes sur papier; ne les collectez ni ne les téléversez pas.
- Confirmer que le cas est fictif et qu'aucun détail réel sur un client ne doit être entré.
- Deux minutes pour lire la fiche (connus, inconnus, tâche).
- Ouvrir le parcours MyEligible suggéré ensemble ou individuellement.
- Demander : quelle prochaine action utile? Pourquoi? Qu'est-ce qui reste incertain? Que recueillir ou demander? Quel relais humain?
- Terminer en nommant une source officielle à vérifier avant de conseiller un vrai client.
Choisir un cas fictif
Exercice fictif
SLA — nouvelle évaluation, Ontario
Alex (fictif) attend un suivi en neurologie après une faiblesse des membres. L'emploi est en pause; la personne veut savoir quoi explorer pendant que le diagnostic est encore en cours.
Connu dans cette fiction
- Réside en Ontario
- Évaluation spécialisée prévue
- Revenus d'emploi récemment arrêtés
Encore inconnu dans cette fiction
- Diagnostic SLA confirmé
- Admissibilité à la RPC/RRQ
- Issue du programme provincial
Tâche de pratique
Utilisez le navigateur de soutien SLA comme si Alex explorait les prochaines étapes pendant l'évaluation. Notez une action de navigation et un contact humain — pas une approbation de prestation.
Dans le navigateur : choisir Ontario, rôle « en cours d'évaluation », et des besoins comme travail/revenu et « incertain par où commencer ».
Sources officielles à vérifier
Liste du facilitateur
- La première action convient à « en cours d'évaluation » (pas d'hypothèses réservées au diagnostic confirmé).
- Un contact humain SLA apparaît une fois.
- Vous pouvez dire ce qui reste incertain sans deviner l'admissibilité.
- Relais : SLA Canada ou coordonnateur de clinique si les étapes numériques bloquent.
Exercice fictif
SLA — interruption de médicament (fictif)
Jordan (fictif) a un diagnostic SLA et un accès interrompu à un médicament lié à la SLA après un délai à la pharmacie. Aucun montant n'est connu.
Connu dans cette fiction
- Diagnostic SLA (dans la fiction)
- Ordonnance active avant le délai
- Résident du Canada
Encore inconnu dans cette fiction
- Couverture publique pour ce médicament
- Issue d'une autorisation spéciale
- Délais de reprise
Tâche de pratique
Ouvrez le navigateur SLA et choisissez les besoins liés aux médicaments/coûts. Repérez les étapes de continuité et les programmes officiels à vérifier — sans garantir la couverture.
Choisissez le rôle diagnostiqué et le besoin médicaments/coûts; suivez les actions de continuité médicale si affichées.
Sources officielles à vérifier
Liste du facilitateur
- L'urgence médicament est distincte des conseils génériques sur le revenu.
- Aucun montant d'approbation ou de remboursement inventé.
- Lien officiel (formulaire ou régime public) repéré pour vérification.
- Relais humain nommé si la couverture reste inconnue.
Exercice fictif
SLA — pression financière du proche aidant (fictif)
Sam (fictif) soutient un conjoint atteint de la SLA en Ontario tout en réduisant le travail rémunéré. Il faut de l'orientation sur le revenu et le soutien aux aidants — sans promesse de prestations.
Connu dans cette fiction
- Rôle de proche aidant (fictif)
- Résidence en Ontario
- Revenu du ménage en baisse
Encore inconnu dans cette fiction
- Semaines d'assurance-emploi aidant disponibles
- Accès au répit provincial
- Admissibilité aux crédits d'impôt
Tâche de pratique
Utilisez le navigateur SLA en tant que proche aidant si proposé, ou les besoins aidant + finances. Explorez le hub aidants si utile.
Choisissez aidant et finances/travail; vérifiez la voix « proche aidant » dans le texte.
Sources officielles à vérifier
Liste du facilitateur
- La voix aidant reste cohérente ( leur / soutien pour moi ).
- Aucune promesse d'heures de répit ou de montants.
- Une orientation fédérale et une provinciale identifiées.
- Relais humain nommé (org SLA ou navigation locale type 211).
Exercice fictif
Î.-P.-É. — handicap adulte et revenu incertain (fictif)
Riley (fictif), 34 ans, vit à l'Île-du-Prince-Édouard avec un handicap de longue durée et un revenu précaire. Il faut savoir quels programmes officiels aborder — sans montant calculé.
Connu dans cette fiction
- Résident Î.-P.-É. (fiction)
- Adulte
- Handicap affecte la vie quotidienne et le travail
Encore inconnu dans cette fiction
- Niveau AccessAbility Supports
- Montant de revenu garanti
- Franchise assurance-médicaments
Tâche de pratique
Parcourez les guides handicap et la démo de résultats en lecture seule pour voir comment MyEligible présente possibilités vs confirmations. Vérifiez les pages officielles Î.-P.-É. avant de conseiller un vrai client.
Sources officielles à vérifier
Liste du facilitateur
- Résultats d'exemple traités comme démo seulement (aucun profil quiz écrit).
- AccessAbility décrit comme basé sur une évaluation, pas un montant automatique.
- Source officielle Développement social Î.-P.-É. citée.
- Revenu inconnu laissé inconnu dans vos notes.
Exercice fictif
Nouveau-Brunswick — soutien handicap et coûts médicaments (fictif)
Casey (fictif) au Nouveau-Brunswick vit avec un handicap et des coûts médicaments croissants. Les voies provinciales handicap et couverture médicaments restent distinctes.
Connu dans cette fiction
- Résident N.-B. (fiction)
- Plusieurs ordonnances
- Intérêt pour programmes provinciaux handicap
Encore inconnu dans cette fiction
- Adéquation DSP vs prestations prolongées
- Admissibilité au régime NB Drug Plan
- Classification travailleur
Tâche de pratique
Commencez par le guide N.-B. handicap, puis les outils de couverture médicaments pour le contexte — sans fusionner les décisions de programme.
Sources officielles à vérifier
Liste du facilitateur
- Questions handicap provincial et couverture médicaments séparées.
- Aucune approbation DSP inventée.
- Liens officiels N.-B. et Santé NB repérés.
- Prochaine action = collecte d'info ou orientation, pas demande pour Casey.
Exercice fictif
N.-B. / Î.-P.-É. — proche aidant et plusieurs systèmes (fictif)
Deux ménages fictifs : Morgan aide un parent au N.-B.; Avery soutient un frère ou une sœur à l'Î.-P.-É. Les voies provinciales ne doivent pas être mélangées.
Connu dans cette fiction
- Provinces distinctes (fiction)
- Aidance non rémunérée dans chaque histoire
- Ressources municipales différentes
Encore inconnu dans cette fiction
- Disponibilité du répit
- Inscription aux programmes provinciaux aidants
- Issues de crédits d'impôt
Tâche de pratique
Ouvrez chaque hub aidants provincial séparément. Comparez le regroupement des ressources fédérales et provinciales — sans soumettre de demandes pour des personnes fictives.
Sources officielles à vérifier
Liste du facilitateur
- Hubs N.-B. et Î.-P.-É. séparés (pas d'hypothèses interprovinciales).
- Programmes fédéraux avec contexte provincial lorsque pertinent.
- Aucune demande ou orientation réelle pour des bénéficiaires fictifs.
- Relais humain : 211 provincial ou intake développement social.
Aucune collecte de réponses
Ce pilote n'inclut pas de formulaires, d'inscription, de téléversement ni de rétroaction. L'hébergement peut traiter des journaux techniques; cette page ne stocke pas les réponses à l'exercice.
Pilote reconstruit (octobre 2026). Il ne s'agit pas de la récupération d'un commit antérieur; les exigences viennent du brief du fondateur et de notes internes ALS/frontline.