Guide civique · Planification des soins pour aînés
Planifier davantage de soins
Lorsqu'une personne âgée a besoin de plus d'aide à domicile, en résidence pour aînés ou en soins de longue durée, le premier appel dépend du milieu et de la province. Ce hub relie les parcours officiels de l'Ontario et de la Colombie-Britannique sans remplacer le personnel gouvernemental.
La phase 1 couvre seulement l'Ontario et la Colombie-Britannique. Les autres provinces et territoires ont des règles différentes. MyEligible n'administre, ne licence ni n'enquête sur aucun programme gouvernemental de soins.
Commencer ici
Ces cinq étapes aident la plupart des familles à clarifier le milieu, trouver le bon contact officiel et planifier avant une crise.
- Confirmez le milieu actuel : domicile privé, résidence pour aînés, vie assistée, soins de longue durée ou hôpital.
- Notez ce qui a changé récemment : chutes, erreurs médicamenteuses, factures impayées, errance ou repas manqués.
- Ouvrez le guide provincial ci-dessous pour voir comment soins à domicile, licences et plaintes diffèrent selon le milieu.
- Si quelqu'un est en danger immédiat, composez le 911 avant d'utiliser une ligne de signalement de ce site.
- Imprimez la liste pour suivre documents, contacts et dates de suivi lors de votre réunion familiale.
Planifier davantage de soins
Lorsqu'une personne âgée a besoin de plus d'aide à domicile, en résidence pour aînés ou en soins de longue durée, le premier appel dépend du milieu et de la province. Ce hub relie les parcours officiels de l'Ontario et de la Colombie-Britannique sans remplacer le personnel gouvernemental.
Milieux de soins en Ontario
Soins à domicile, résidences sous RHRA, soins de longue durée par MLTC et planification juridique.
Lire le guideMilieux de soins en Colombie-Britannique
Soins à domicile, vie assistée privée, soins de longue durée subventionnés et organismes désignés.
Lire le guideSignaler une préoccupation
Routeur en trois étapes vers les lignes officielles. Votre catégorie ne quitte jamais votre navigateur.
Lire le guideSignaler une préoccupation — Routeur en trois étapes vers les lignes officielles. Votre catégorie ne quitte jamais votre navigateur.
Liste de planification imprimable
Utilisez cette liste en réunion familiale ou avant d'appeler une ligne officielle. MyEligible ne reçoit ni ne stocke vos réponses.
Questions fréquentes
- Est-ce que MyEligible dépose des plaintes pour moi?
- Non. MyEligible relie aux lignes et formulaires officiels de l'Ontario et de la C.-B. Vous contactez RHRA, MLTC, Santé à domicile Ontario, l'Ombudsman des patients, l'OPGT, les autorités sanitaires ou les organismes désignés directement.
- Quelle est la différence entre une résidence pour aînés et les soins de longue durée en Ontario?
- Les résidences pour aînés sont licenciées par RHRA et facturent surtout des loyers privés. Les foyers de soins de longue durée sont licenciés par MLTC, ont des listes d'attente provinciales et suivent la Loi sur les foyers de soins de longue durée. Ce sont des systèmes distincts avec des règles de signalement différentes.
- Existe-t-il un signalement obligatoire de la maltraitance des aînés en Colombie-Britannique?
- La C.-B. n'a pas de loi générale obligeant tous les citoyens à signaler. Les organismes désignés sous la Loi sur la tutelle des adultes peuvent enquêter lorsqu'un adulte vulnérable ne peut demander de l'aide en raison d'une contrainte, d'un handicap, d'une maladie ou autre obstacle. La maltraitance financière peut aussi impliquer le curateur public.
Sources officielles
Ces pages sont tenues par des agences gouvernementales et régulateurs. MyEligible reprend les liens à des fins de navigation seulement.
- Santé à domicile Ontario
- Santé à domicile Ontario : faire une orientation
- Processus de plainte pour foyers SLD (Ontario)
Loi : Loi de 2007 sur les foyers de soins de longue durée (Ontario)
- RHRA : signaler un préjudice en résidence
Loi : Loi de 2010 sur les résidences pour aînés (Ontario)
- Portail de signalement obligatoire RHRA
- Ombudsman des patients (Ontario)
- Bureau du curateur public et mandataire (Ontario)
- Ontario.ca : information sur la maltraitance des aînés
- Procureur général de l'Ontario : information sur procurations
- Soins à domicile et en communauté (C.-B.)
- Maltraitance, négligence et autonégligence (C.-B.)
- Curateur public de la C.-B. : protéger les adultes vulnérables
- Vie assistée (C.-B.)
- Services de soins de longue durée (C.-B.)