Guide civique · Planification des soins pour aînés

Planifier davantage de soins

Lorsqu'une personne âgée a besoin de plus d'aide à domicile, en résidence pour aînés ou en soins de longue durée, le premier appel dépend du milieu et de la province. Ce hub relie les parcours officiels de l'Ontario et de la Colombie-Britannique sans remplacer le personnel gouvernemental.

La phase 1 couvre seulement l'Ontario et la Colombie-Britannique. Les autres provinces et territoires ont des règles différentes. MyEligible n'administre, ne licence ni n'enquête sur aucun programme gouvernemental de soins.

Commencer ici

Ces cinq étapes aident la plupart des familles à clarifier le milieu, trouver le bon contact officiel et planifier avant une crise.

  • Confirmez le milieu actuel : domicile privé, résidence pour aînés, vie assistée, soins de longue durée ou hôpital.
  • Notez ce qui a changé récemment : chutes, erreurs médicamenteuses, factures impayées, errance ou repas manqués.
  • Ouvrez le guide provincial ci-dessous pour voir comment soins à domicile, licences et plaintes diffèrent selon le milieu.
  • Si quelqu'un est en danger immédiat, composez le 911 avant d'utiliser une ligne de signalement de ce site.
  • Imprimez la liste pour suivre documents, contacts et dates de suivi lors de votre réunion familiale.

Planifier davantage de soins

Lorsqu'une personne âgée a besoin de plus d'aide à domicile, en résidence pour aînés ou en soins de longue durée, le premier appel dépend du milieu et de la province. Ce hub relie les parcours officiels de l'Ontario et de la Colombie-Britannique sans remplacer le personnel gouvernemental.

Signaler une préoccupationRouteur en trois étapes vers les lignes officielles. Votre catégorie ne quitte jamais votre navigateur.

Liste de planification imprimable

Utilisez cette liste en réunion familiale ou avant d'appeler une ligne officielle. MyEligible ne reçoit ni ne stocke vos réponses.

Questions fréquentes

Est-ce que MyEligible dépose des plaintes pour moi?
Non. MyEligible relie aux lignes et formulaires officiels de l'Ontario et de la C.-B. Vous contactez RHRA, MLTC, Santé à domicile Ontario, l'Ombudsman des patients, l'OPGT, les autorités sanitaires ou les organismes désignés directement.
Quelle est la différence entre une résidence pour aînés et les soins de longue durée en Ontario?
Les résidences pour aînés sont licenciées par RHRA et facturent surtout des loyers privés. Les foyers de soins de longue durée sont licenciés par MLTC, ont des listes d'attente provinciales et suivent la Loi sur les foyers de soins de longue durée. Ce sont des systèmes distincts avec des règles de signalement différentes.
Existe-t-il un signalement obligatoire de la maltraitance des aînés en Colombie-Britannique?
La C.-B. n'a pas de loi générale obligeant tous les citoyens à signaler. Les organismes désignés sous la Loi sur la tutelle des adultes peuvent enquêter lorsqu'un adulte vulnérable ne peut demander de l'aide en raison d'une contrainte, d'un handicap, d'une maladie ou autre obstacle. La maltraitance financière peut aussi impliquer le curateur public.
Planifier davantage de soins : guide pour aînés en Ontario et en C.-B. | MyEligible