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Guide provincial · Ontario

Planifier davantage de soins

L'Ontario répartit les responsabilités par milieu. Les soins à domicile passent par Santé à domicile Ontario. Les résidences licenciées relèvent de RHRA et de la Loi sur les résidences pour aînés. Les foyers de soins de longue durée sont réglementés par MLTC sous la Loi sur les foyers de soins de longue durée.

Guides disponibles pour toutes les provinces et territoires. Sélectionnez où vit la personne qui a besoin de soins.

Commencez ici

L'Ontario en bref

Par où commencer

Santé à domicile Ontario pour les soins publics à domicile et les évaluations SLD

Système local de soins
Santé à domicile Ontario, résidences RHRA, foyers SLD MLTC
Auto-référence
Oui. Toute personne peut demander une évaluation par téléphone ou en ligne
Qui peut demander de l'aide
La personne, la famille, le médecin, l'équipe de sortie ou un proche aidant
Contact principal
Santé à domicile Ontario : 1-833-515-1234
Évaluation
Les coordonnateurs évaluent les besoins cliniques, la sécurité et le soutien informel

Les heures approuvées et les listes d'attente varient. Confirmez sur les pages officielles.

Quel type d'aide explorez-vous?

Sélectionnez tout ce qui semble pertinent. L'Ontario répartit les soins selon le milieu : soins à domicile et en communauté via Ontario Health atHome, résidences pour aînés sous la RHRA (Retirement Homes Regulatory Authority), et foyers de soins de longue durée sous le MLTC (ministère des Services de longue durée). Cet outil offre une orientation seulement; il ne détermine pas l'admissibilité ni ne soumet d'orientations.

Vos sélections aident à orienter la planification. Une évaluation par coordonnateur de soins d'Ontario Health atHome détermine quels services financés publiquement ou étapes de placement en soins de longue durée peuvent s'appliquer.

Prochaines actions suggérées en Ontario

Choisissez un point de départ selon votre situation. Chaque action lie aux ressources officielles de l'Ontario. MyEligible ne soumet pas de formulaires ni ne planifie des évaluations.

Demander une évaluation de soins à domicile

Objectif
Commencer l'accueil Ontario Health atHome pour soins à domicile, soutien post-hospitalier, répit ou évaluation de demande de soins de longue durée.
Quand l'utiliser
Lorsque les tâches quotidiennes à domicile sont difficiles, après une sortie d'hôpital, lorsqu'un proche aidant a besoin de répit, ou au début des discussions sur l'admissibilité aux soins de longue durée.
Quoi préparer
Adresse de la personne et information de carte santé, liste de médicaments, documents de sortie d'hôpital si récents, et coordonnées des proches aidants.
  • Appeler Santé à domicile Ontario

    Composez le 1-833-515-1234 pour demander une évaluation de soins à domicile et en communauté, modifier des services ou poser des questions d'admission.

    Appeler Santé à domicile Ontario

    Lien vérifié le 2026-08-03

Autres sources officielles (1)

En savoir plus sur les résidences pour aînés et la RHRA

Objectif
Comprendre la licence RHRA, le signalement obligatoire de préjudice et comment les résidences pour aînés diffèrent des soins de longue durée.
Quand l'utiliser
Lors de l'exploration d'un milieu plus sécuritaire avec repas et forfaits de soins, sans nécessairement des soins infirmiers 24 h sur 24.
Quoi préparer
Questions sur le statut de licence, les niveaux de soins, les frais et ce qui se passe si les besoins augmentent.
  • RHRA : signaler un préjudice

    Qui doit signaler, définition du préjudice et traitement sous la Loi de 2010 sur les résidences pour aînés.

    RHRA : signaler un préjudice

    Lien vérifié le 2026-08-03

Autres sources officielles (2)
  • Formulaire de signalement obligatoire RHRA

    Portail en ligne pour signalements obligatoires en résidence licenciée.

    Formulaire de signalement obligatoire RHRA

    Lien vérifié le 2026-08-03

  • RHRA : 1-855-275-7472

    Ligne pour signalements de préjudice et questions de licence.

    RHRA : 1-855-275-7472

    Lien vérifié le 2026-08-03

Préoccupation urgente en foyer de soins de longue durée

Objectif
Joindre le MLTC pour des préoccupations urgentes de soins et de sécurité dans un foyer de soins de longue durée licencié.
Quand l'utiliser
Lorsque quelqu'un est dans un foyer de soins de longue durée licencié et qu'il y a une préoccupation urgente de soins, de sécurité ou de droits. Composez le 911 d'abord en cas de danger immédiat.
Quoi préparer
Nom du foyer, numéro de chambre si connu, description de la préoccupation et si le 911 a déjà été contacté.
  • Ligne d'action MLTC : 1-866-434-0144

    Préoccupations urgentes sur soins et sécurité dans les foyers SLD de l'Ontario.

    Ligne d'action MLTC : 1-866-434-0144

    Lien vérifié le 2026-08-03

Autres sources officielles (1)

Consulter les prestations et crédits d'impôt pour aînés

Objectif
Explorer les prestations fédérales et provinciales qui peuvent compenser les coûts de soins (orientation seulement, pas de détermination d'admissibilité).
Quand l'utiliser
Lors de la planification financière avec les options de soins, surtout pour les coûts privés en résidence pour aînés ou les dépenses de proche aidant.
Quoi préparer
Fourchette de revenu approximative, province de résidence et si la personne a 65 ans ou plus ou reçoit la SV ou le SRG.

Un parcours de planification en cinq étapes en Ontario

Commencez par l'étape qui correspond à votre situation. Ouvrez une étape pour voir les détails et les sources officielles.

    • Listez les tâches quotidiennes qui deviennent difficiles : repas, bain, médicaments, mobilité et supervision.

    • Notez si les besoins sont stables, croissants ou liés à un récent séjour hospitalier.

    • S'il y a danger immédiat, composez le 911 avant de planifier des options à long terme.

    • Ontario.ca : information sur la maltraitance des aînés

      Aperçu gouvernemental des types de maltraitance, signes d'alerte et quand appeler la police ou d'autres ressources.

      Ontario.ca : information sur la maltraitance des aînés

      Lien vérifié le 2026-08-03

    • Ligne de sécurité des aînés (Ontario)

      Ligne gratuite et confidentielle 24 h/24 pour personnes âgées victimes ou à risque de maltraitance, avec références en plusieurs langues.

      Ligne de sécurité des aînés (Ontario)

      Lien vérifié le 2026-08-03

Milieux de soins en Ontario, un continuum, pas une échelle

L'Ontario utilise des régulateurs et des modèles de financement différents pour les soins à domicile, les résidences pour aînés et les soins de longue durée. Les personnes peuvent changer de milieu, rester à domicile avec plus de soutien ou avoir besoin d'une voie différente de celle prévue. La progression n'est pas toujours linéaire. Certaines personnes ajoutent des soins à domicile sans déménager; d'autres passent d'une résidence pour aînés à un foyer de soins de longue durée; la sortie d'hôpital peut commencer par une réadaptation à court terme à domicile. Comparez la licence, les coûts et qui évalue avant de choisir une direction.

Pour qui cela peut convenir
Personnes qui peuvent rester à domicile avec un soutien par visites, un rétablissement à court terme après un séjour hospitalier, ou des soins infirmiers et de thérapie périodiques.
Services typiques
Soutien personnel, visites infirmières, physiothérapie, ergothérapie, équipement et liens vers des programmes communautaires.
Financement
Les soins infirmiers et la thérapie sont financés publiquement lorsque approuvés; les heures de soutien personnel dépendent des besoins évalués et de la capacité régionale.
Qui évalue
Les coordonnateurs de soins d'Ontario Health atHome évaluent l'admissibilité et coordonnent les services.
Comment commencer
Composez le 1-833-515-1234 ou soumettez une orientation en ligne. Toute personne peut demander une évaluation pour un résident de l'Ontario.
Idée fausse courante
Les soins à domicile ne sont pas illimités, les heures approuvées reflètent les besoins cliniques et peuvent changer au fil du temps.
  • Appeler Santé à domicile Ontario

    Composez le 1-833-515-1234 pour demander une évaluation de soins à domicile et en communauté, modifier des services ou poser des questions d'admission.

    Appeler Santé à domicile Ontario

    Lien vérifié le 2026-08-03

  • Demander une évaluation de soins à domicile

    Formulaire en ligne pour débuter ou mettre à jour une évaluation auprès de Santé à domicile Ontario.

    Demander une évaluation de soins à domicile

    Lien vérifié le 2026-08-03

Comparer les milieux ontariens en un coup d'œil

Utilisez ce tableau à titre d'orientation seulement. Confirmez la licence, les frais et les étapes d'évaluation sur les pages officielles avant de prendre des décisions.

Niveau de soutien
Soins infirmiers, thérapie et soutien personnel par visites selon les besoins évalués
Soins infirmiers
Visites infirmières périodiques lorsque cliniquement requis, pas de soins infirmiers sur place 24 h sur 24
Financement
Services financés publiquement lorsque approuvés; les heures varient selon les besoins et la région
Évaluation
Oui. évaluation Ontario Health atHome requise
Meilleur contact
Ontario Health atHome : 1-833-515-1234 ou orientation en ligne
  • Appeler Santé à domicile Ontario

    Composez le 1-833-515-1234 pour demander une évaluation de soins à domicile et en communauté, modifier des services ou poser des questions d'admission.

    Appeler Santé à domicile Ontario

    Lien vérifié le 2026-08-03

  • Demander une évaluation de soins à domicile

    Formulaire en ligne pour débuter ou mettre à jour une évaluation auprès de Santé à domicile Ontario.

    Demander une évaluation de soins à domicile

    Lien vérifié le 2026-08-03

Sources officielles

Ces pages sont tenues par des agences gouvernementales et régulateurs. MyEligible reprend les liens à des fins de navigation seulement.

  • Santé à domicile Ontario

    Accueil, évaluations et coordination des soins à domicile et en communauté.

    Autorité :
    Santé à domicile Ontario
    Province :
    Ontario
    Dernière vérification :
    2026-08-03

    Page officielle externe

  • Santé à domicile Ontario : faire une orientation

    Orientation en ligne pour demander une évaluation de soins à domicile.

    Autorité :
    Santé à domicile Ontario
    Province :
    Ontario
    Dernière vérification :
    2026-08-03

    Page officielle externe

  • Processus de plainte pour foyers SLD (Ontario)

    Processus de plainte pour foyers de soins de longue durée licenciés.

    Autorité :
    Ministère des Soins de longue durée (Ontario)
    Province :
    Ontario
    Dernière vérification :
    2026-08-03

    Page officielle externe

    Loi : Loi de 2007 sur les foyers de soins de longue durée (Ontario)

  • RHRA : signaler un préjudice en résidence

    Signalement obligatoire et volontaire de préjudice en résidence licenciée.

    Autorité :
    Autorité de réglementation des résidences pour aînés (RHRA)
    Province :
    Ontario
    Dernière vérification :
    2026-08-03

    Page officielle externe

    Loi : Loi de 2010 sur les résidences pour aînés (Ontario)

  • Portail de signalement obligatoire RHRA

    Portail en ligne de signalement obligatoire pour résidences pour aînés.

    Autorité :
    Autorité de réglementation des résidences pour aînés (RHRA)
    Province :
    Ontario
    Dernière vérification :
    2026-08-03

    Page officielle externe

    Cette page est disponible en anglais seulement.

  • Ombudsman des patients (Ontario)

    Plaintes non résolues concernant l'expérience de soins en Ontario.

    Autorité :
    Ombudsman des patients (Ontario)
    Province :
    Ontario
    Dernière vérification :
    2026-08-03

    Page officielle externe

  • Bureau du curateur public et mandataire (Ontario)

    Information sur la capacité, la tutelle et l'exploitation financière.

    Autorité :
    Bureau du curateur public et mandataire (Ontario)
    Province :
    Ontario
    Dernière vérification :
    2026-08-03

    Page officielle externe

  • Procureur général de l'Ontario : information sur procurations

    Information sur les procurations pour les biens et les soins personnels.

    Autorité :
    Procureur général de l'Ontario
    Province :
    Ontario
    Dernière vérification :
    2026-08-03

    Page officielle externe

    Cette page est disponible en anglais seulement.

Ce guide vous aide à vous préparer et à trouver la bonne voie officielle. Il n'évalue pas l'admissibilité, ne décide pas du placement et ne remplace pas l'avis d'une autorité sanitaire ou d'un coordonnateur de soins.

Ce n'est pas un test d'admissibilité

Dernière révision : août 2026

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