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Guide provincial · Ontario

Planification des soins pour aînés en Ontario

L'Ontario répartit les responsabilités par milieu. Les soins à domicile passent par Santé à domicile Ontario. Les résidences licenciées relèvent de RHRA et de la Loi sur les résidences pour aînés. Les foyers de soins de longue durée sont réglementés par MLTC sous la Loi sur les foyers de soins de longue durée.

Soins à domicile et en communauté (Santé à domicile Ontario)

Soins infirmiers, soutien personnel et thérapie financés publiquement à domicile après évaluation des besoins.

Santé à domicile Ontario coordonne les orientations pour soins à domicile, liens de logement avec soutien et transitions depuis l'hôpital. Toute personne peut demander une évaluation pour un résident de l'Ontario. Les délais et heures approuvées dépendent des besoins cliniques et de la capacité régionale.

  • Composez le 1-833-515-1234 ou utilisez le formulaire en ligne pour une nouvelle évaluation.
  • Les gestionnaires de cas coordonnent travailleurs de soutien, soins infirmiers et équipement admissibles.
  • Les préoccupations de qualité ou d'accès aux soins à domicile financés peuvent aussi impliquer l'Ombudsman des patients.

Résidences pour aînés (RHRA)

Logement privé avec services de soins, licencié séparément des foyers de soins de longue durée.

Les résidences pour aînés sont licenciées par l'Autorité de réglementation des résidences pour aînés (RHRA) en vertu de la Loi de 2010 sur les résidences pour aînés. Ce ne sont pas des foyers de soins de longue durée. Les résidents paient généralement loyer et soins en privé. RHRA fixe les normes et tient un registre public.

Signalement obligatoire de préjudice

En vertu de la Loi sur les résidences pour aînés, certaines personnes doivent signaler un préjudice ou un risque de préjudice à un résident d'une résidence licenciée par RHRA. Les signalements vont à RHRA, pas à MyEligible. RHRA publie qui doit signaler, ce qui compte comme préjudice et comment déposer en ligne ou par téléphone.

  • Vérifiez la licence sur le registre public RHRA avant de signer un contrat.
  • Les signalements obligatoires visent seulement les résidences licenciées, pas les domiciles privés.
  • Signalez un préjudice ou un risque à RHRA au 1-855-275-7472 ou via le portail de signalement obligatoire.

  • RHRA : signaler un préjudice

    Qui doit signaler, définition du préjudice et traitement sous la Loi de 2010 sur les résidences pour aînés.

    RHRA : signaler un préjudice

    Lien vérifié le 2026-08-03

  • Formulaire de signalement obligatoire RHRA

    Portail en ligne pour signalements obligatoires en résidence licenciée.

    Formulaire de signalement obligatoire RHRA

    Lien vérifié le 2026-08-03

  • RHRA : 1-855-275-7472

    Ligne pour signalements de préjudice et questions de licence.

    RHRA : 1-855-275-7472

    Lien vérifié le 2026-08-03

Soins de longue durée (MLTC)

Foyers infirmiers subventionnés provincialement avec liste d'attente et processus de plainte distincts.

Les foyers de soins de longue durée sont licenciés par le ministère des Soins de longue durée (MLTC) en vertu de la Loi de 2007 sur les foyers de soins de longue durée. L'admission utilise une liste d'attente provinciale et une évaluation par coordonnateur. Des quote-parts mensuelles s'appliquent; les soins infirmiers sont financés publiquement.

  • Ligne d'action MLTC pour urgences dans les foyers SLD : 1-866-434-0144.
  • Les plaintes sur soins, repas ou droits suivent le processus publié par MLTC.
  • Résidences et foyers SLD ont des régulateurs différents. Confirmez le milieu avant d'appeler.

Vie assistée vs soins de longue durée en Ontario

La vie assistée n'est pas le même produit que les soins de longue durée licenciés provincialement.

En Ontario, vie assistée décrit souvent des forfaits en résidence pour aînés ou du logement avec soutien. Cela ne remplace pas les soins de longue durée MLTC lorsque la personne a besoin de soins infirmiers 24 h et d'un milieu sécurisé pour démence. Comparez heures de soins, ratios, coûts et licence avant un déménagement.

  • Résidences : licence RHRA, surtout privé, signalement obligatoire de préjudice à RHRA.
  • Foyers SLD : licence MLTC, liste d'attente, ligne d'action 1-866-434-0144 pour urgences.
  • Domicile : évaluation Santé à domicile Ontario pour heures financées publiquement.

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Sources officielles

Ces pages sont tenues par des agences gouvernementales et régulateurs. MyEligible reprend les liens à des fins de navigation seulement.

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