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Guide provincial · Québec

Planifier davantage de soins

Au Québec, les CISSS et CIUSSS organisent les services de santé; les CLSC sont le point d'entrée local pour le soutien à domicile. Les résidences privées pour aînés, les ressources intermédiaires et les CHSLD sont des arrangements distincts avec des voies d'évaluation et de financement différentes. Santé Québec et Services Québec publient les points d'entrée officiels.

Guides disponibles pour toutes les provinces et territoires. Sélectionnez où vit la personne qui a besoin de soins.

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Le Québec en bref

Par où commencer

Votre CLSC local ou Services Québec (1-877-644-4545)

Système local de soins
Soutien à domicile CLSC, RPA privées, CHSLD
Auto-référence
Oui. Toute personne peut demander une évaluation lorsque l'autonomie à domicile est touchée
Qui peut demander de l'aide
La personne, la famille, le médecin ou un autre prestataire
Contact principal
CLSC local; Services Québec 1-877-644-4545
Évaluation
Une équipe interdisciplinaire du CLSC évalue les besoins pour le domicile et le résidentiel

Les services approuvés dépendent des besoins cliniques et de la capacité régionale.

Quel type d'aide explorez-vous?

Sélectionnez tout ce qui semble pertinent. Au Québec, les centres locaux de services communautaires (CLSC) coordonnent le soutien à domicile, les résidences privées pour aînés offrent un logement avec services, et les centres d'hébergement et de soins de longue durée (CHSLD) fournissent des soins infirmiers 24 h sur 24. Cet outil offre une orientation seulement; il ne détermine pas l'admissibilité.

Vos sélections aident à orienter la planification. Une évaluation professionnelle au CLSC détermine quels services de soutien public à domicile ou étapes de placement en CHSLD peuvent s'appliquer.

Prochaines actions suggérées au Québec

Choisissez un point de départ lié aux ressources officielles du Québec. MyEligible ne soumet pas de demandes au CLSC ni n'évalue les besoins.

Contacter votre CLSC

Objectif
Trouvez votre CLSC local pour évaluation de soutien à domicile, répit ou évaluation de placement en CHSLD.
Quand l'utiliser
Lorsque le soutien à domicile pourrait aider, après une sortie d'hôpital, ou au début des discussions sur un placement en CHSLD.
Quoi préparer
Municipalité ou code postal, liste de médicaments, documents de sortie d'hôpital si récents et coordonnées des aidants.
  • Trouver votre CLSC local

    Page officielle du Québec pour localiser votre centre local de services communautaires (CLSC) et comprendre le soutien à domicile.

    Trouver votre CLSC local

    Lien vérifié le 2026-08-04

Autres sources officielles (1)
  • Appeler Services Québec : 1-877-644-4545

    Ligne gouvernementale qui peut vous aider à trouver votre CLSC et expliquer comment débuter une évaluation de soutien à domicile.

    Appeler Services Québec : 1-877-644-4545

    Lien vérifié le 2026-08-04

Consulter les programmes pour aînés

Objectif
Comprenez l'information gouvernementale du Québec sur les options de logement, les CHSLD et les services pour aînés.
Quand l'utiliser
Lors de la comparaison des résidences privées, CHSLD et programmes publics à un niveau général.
Quoi préparer
Questions sur les différences de milieux, les contrats et ce qui se passe si les besoins augmentent.

Vérifier le crédit d'impôt pour soutien à domicile

Objectif
Découvrez si le crédit d'impôt remboursable pour soutien à domicile des aînés peut compenser les coûts privés de soins.
Quand l'utiliser
Lors de la planification financière pour frais de résidence privée ou aide à domicile payée.
Quoi préparer
Dépenses de soins approximatives et si la personne est un aîné admissible au crédit.

Signaler la maltraitance d'un aîné

Objectif
Trouvez les voies officielles du Québec pour signaler abus, maltraitance ou négligence, incluant la ligne d'aide provinciale sur la maltraitance et les voies de protection du CLSC. Ces ressources sont externes; MyEligible n'enquête pas ni ne soumet de signalements.
Quand l'utiliser
Lorsqu'abus, maltraitance ou négligence d'un aîné est présumé. Composez le 911 d'abord en cas de danger immédiat.
Quoi préparer
Description de la préoccupation, du milieu et des coordonnées si connues.
Autres sources officielles (1)
  • Trouver votre CLSC local

    Page officielle du Québec pour localiser votre centre local de services communautaires (CLSC) et comprendre le soutien à domicile.

    Trouver votre CLSC local

    Lien vérifié le 2026-08-04

Consulter les prestations et crédits d'impôt pour aînés

Objectif
Explorer les prestations fédérales et provinciales (orientation seulement, pas de détermination d'admissibilité).
Quand l'utiliser
Lors de la planification financière avec les options de soins du Québec.
Quoi préparer
Fourchette de revenu approximative et si la personne reçoit des prestations fédérales pour aînés.

Un parcours de planification en cinq étapes au Québec

Commencez par l'étape qui correspond à votre situation. Ouvrez une étape pour voir les détails et les sources officielles.

    • Listez les tâches quotidiennes difficiles : repas, bain, médicaments, mobilité et besoins de supervision.

    • Notez les changements après hospitalisation ou déclin graduel de la mémoire ou des fonctions.

    • Composez le 911 si quelqu'un est en danger immédiat.

Milieux de soins au Québec, un continuum, pas une échelle

Le Québec organise les services par les CLSC pour le soutien à domicile, les résidences privées pour aînés pour le logement avec services, et les CHSLD pour les soins de longue durée. Le passage entre milieux dépend des besoins évalués, pas d'une séquence fixe. La progression n'est pas toujours linéaire. Certaines personnes reçoivent le soutien du CLSC à domicile pendant des années; d'autres passent d'une résidence privée à un CHSLD lorsque les besoins infirmiers augmentent. Comparez les coûts publics et privés et qui évalue avant de choisir une direction.

Pour qui cela peut convenir
Personnes qui peuvent rester à domicile avec soins infirmiers, soins personnels, réadaptation ou soutien de répit.
Services typiques
Soins infirmiers à domicile, soins personnels, réadaptation, équipement, centres de jour et répit pour les personnes proches aidantes.
Financement
Services publics lorsque autorisés après évaluation; certains services complémentaires peuvent impliquer des frais.
Qui évalue
Les équipes professionnelles du CLSC évaluent les besoins et autorisent les plans de services.
Comment commencer
Contactez votre CLSC local, trouvez les coordonnées via Services Québec ou les pages officielles du CLSC.
Idée fausse courante
Les services du CLSC reposent sur les besoins évalués et les ressources disponibles, pas des heures illimitées sur demande.
  • Trouver votre CLSC local

    Page officielle du Québec pour localiser votre centre local de services communautaires (CLSC) et comprendre le soutien à domicile.

    Trouver votre CLSC local

    Lien vérifié le 2026-08-04

  • Appeler Services Québec : 1-877-644-4545

    Ligne gouvernementale qui peut vous aider à trouver votre CLSC et expliquer comment débuter une évaluation de soutien à domicile.

    Appeler Services Québec : 1-877-644-4545

    Lien vérifié le 2026-08-04

Comparer les milieux québécois en un coup d'œil

Utilisez ce tableau à titre d'orientation seulement. Confirmez les étapes d'évaluation, les coûts et les contrats sur les pages officielles du Québec.

Niveau de soutien
Soins infirmiers, soins personnels et réadaptation par visites selon besoins évalués
Soins infirmiers
Visites professionnelles périodiques, pas de soins infirmiers sur place 24 h sur 24
Financement
Services publics lorsque autorisés; des frais peuvent s'appliquer pour certains services
Évaluation
Oui. évaluation professionnelle au CLSC requise
Meilleur contact
CLSC local ou Services Québec pour coordonnées du CLSC
  • Trouver votre CLSC local

    Page officielle du Québec pour localiser votre centre local de services communautaires (CLSC) et comprendre le soutien à domicile.

    Trouver votre CLSC local

    Lien vérifié le 2026-08-04

  • Appeler Services Québec : 1-877-644-4545

    Ligne gouvernementale qui peut vous aider à trouver votre CLSC et expliquer comment débuter une évaluation de soutien à domicile.

    Appeler Services Québec : 1-877-644-4545

    Lien vérifié le 2026-08-04

Sources officielles

Ces pages sont tenues par des agences gouvernementales et régulateurs. MyEligible reprend les liens à des fins de navigation seulement.

Ce guide vous aide à vous préparer et à trouver la bonne voie officielle. Il n'évalue pas l'admissibilité, ne décide pas du placement et ne remplace pas l'avis d'une autorité sanitaire ou d'un coordonnateur de soins.

Ce n'est pas un test d'admissibilité

Dernière révision : août 2026

Planification des soins pour aînés au Québec : CLSC, résidences privées et CHSLD | MyEligible